Frequently Asked Questions ========================== (see below for French or German) Question Answer When I try to install the Insert your SigmaPlot CD into the CD ROM SigmaPlot 2000 on my PC, it drive. The SigmaPlot Autorun program will doesn't automatically try to launch. You should Exit out of the start. It just stops. Autorun menus. Double Click on MY COMPUTER Icon, right click on EXPLORE, click on your CD drive, double click on SPW2000 folder then double click on the setup.exe. I have SigmaPlot 2000 and The problem lies with the version of am using MSWord 97. Upon Word/Office97. The latest service release Pasting a SigmaPlot graph SR-2a update to Office97 may be needed. This into MSWord97, saving, can happen with any pasted chart from any closing and reopening the application. word file, a big red X replaces my graph. I just installed SigmaPlot SigmaPlot uses HTML Help, and it uses the 2000 on WIN98 machine. On HHXTRL.OCX file. It needs to be updated. Run startup, gets an error HHUPD.EXE which is located in the spw6 message: "SPW caused an directory. This is needed when Internet invalid page fault in Explorer v5.0 is not installed, or Netscape module HHXTRL.OCX at is used. 014f:5d3010ff." It claims it is missing the file. I need a Serial number and The Serial Number is about 7 digits long license code in order to number which you can find on your SigmaPlot install SigmaPlot. Where CD pouch. The License Code is about 38 digit can I find them? long number which you can find on a yellow piece of paper which is included in the software package. I have created a file in You might have long column titles in your SigmaPlot 5.0 and after worksheet, in order to resolve it please saving it, I can't open it download the SigmaPlot 5.05 patch from our anymore? web site: http://www.spss.com/tech/downloads/splot.htm When I try to install This is due to the old Windows 95 operating SigmaPlot 5.0, my hard disk system. It can be resolved by upgrading to won't allow me to Windows 98 or later version of MS operating self-register sbent532.ocx system, Upgrade your Microsoft Internet and spw5.exe. Explorer browser to version 5.0 or you can email SPSS Science Support to get the necessary zipped file to resolve this issue. Now that I have completed There is a new Help topic in SigmaPlot 2000 my analysis and produced that explains how to use the export all the graphs I need, how function. It has information on what file can I publish them? I need formats to use, publishing on the Web, a to send graphs to my discussion of graphics resolution and how publisher, and I need to DPI works, and tips & tricks. See the help publish them on our topic: Creating Files for Publication. company's Intranet. Why is the SigmaPlot It may be due to low system resources of the graphics export feature so computer and the DPI resolution selected to slow? export. Lower DPI resolution can help export the graph faster. I'm unable to run SigmaStat There are two possibilities. V2.03 from SigmaPlot V5.0? 1. SigmaStat V2.03 is a separate software program, and it has to be installed in order to run it from SigmaPlot. 2. SigmaPlot V5.0 and SigmaStat V2.03 are using 2 different data sheets so in order to get SigmaPlot data into SigmaStat you need to export the data as SigmaStat 2.0 out from SigmaPlot 5.0 using File/Export dialog. You can also use copy/paste from SigmaPlot 5.0 to SigmaStat 2.03 datasheet. I'm getting a parse failure This may be due to Windows Regional when I run a transform. settings. Please see "Transforms & Curve Fitting Language" below. I enter dates in one There are both the Windows Regional settings format, but SigmaPlot and SigmaPlot settings for the date format. changes it to another. Please see "SigmaPlot Date and Time Formats..." below. SigmaPlot is spacing my It is likely that you have an empty cell or data evenly on the axis, a text cell at the top of the column. even though the data is not SigmaPlot will then interpret the data as evenly spaced. category data. To correct the plot, double click on the axis and change the type to numeric or date as appropriate. For more SigmaPlot FAQ, http://www.spss.com/tech/FAQ-SPLOT.html see... International Settings ------------------------------------------------------------------------ SigmaPlot Date and Time Formats and International (Regional) Settings Starting with version 4, SigmaPlot accepts date and time formats in the worksheet and allows graphing with appropriate scales. The entry format for these data are controlled by the International (Regional) settings of Windows. The display format is controlled within SigmaPlot. In SigmaPlot, Tools Menu, Options, Worksheet tab select "Show Settings For Date and Time". A button is available in this dialogue to open the Windows regional settings. This means that if the date format is set to d.m.yy. in the regional settings of Windows, and the date format in SigmaPlot is set to dd/mm/yy, an entry of "5.2.2." will be displayed in the worksheet as "05/02/02". Some confusion for the user can arise if regional settings are duplicated for time, date or decimal separator. If, for example, the date format for English (British) is set to d.m.yy and the decimal separator is the default point (.), 12.12 will be recognized by SigmaPlot as a number but 12.12.95 will be recognized as a date. For the most trouble-free operation, these settings should have distinct separators. SigmaPlot can have a problem with time entry if the regional settings use a 24-hour clock. This can be displayed by typing 1:00 in a cell. If this yields "13:00" in the data worksheet, it can be corrected by making a change in the Time tab of the Regional Settings Properties Dialogue. Leave the time style set to HH:mm:ss, but put entries in the AM symbol and PM symbol boxes. These will not display, but time entry will then be correct. ------------------------------------------------------------------------ Transforms and Curve-Fitting Language Due to the internationalization of SPSS SCIENCE products for Windows, there are variations in the syntax of the Transforms and Curve Fitting language. Depending on the International Setting in Windows, the following characters are valid: In English language versions: * for comment character, please use a semicolon (;) * for range delimiter, please use a comma (,) * for decimal place indicator, please use a dot (.) Example: with the instruction col(1)=data (1,2,0.5), you generate the data points 1,1.5,2 In European Continental versions: * for comment character, please use an apostrophe (') instead of a semicolon (;) * for range delimiter, please use a semicolon (;) instead of a comma (,) * for decimal place indicator, please use a comma (,) Example: with the instruction col(1)=data(1;2;0,5), you generate the data points 1;1,5;2 If you want to change from one format to the other: * Windows 95: go to Start - Settings - Control Panel - Regional Settings - Numbers, and change decimal character and list separator. * Windows 3.x: go into the Windows Control Panel under International, and change the list separator, select number format and change the decimal character. SigmaPlot version 5 tracks delimiter settings for transforms, so that they are portable across language settings. If you are using transforms created with an earlier version, please exchange these characters with an editor that can write plain ASCII text. ------------------------------------------------------------------------ International Language Library Error Message If your International language settings are anything but American English, it is possible to get an error message upon opening one of our Windows products. An example of this error message is: "Could not find international language library DWW_INTL.FRA (reason 2.) Resorting to American English". This arises because the program is seeking unavailable language resource files. With normal installation, this message should not appear. Check the .LOG-File in the program directory (e.g. \SPW5\SPW5.LOG) to see if any installation problems are listed there. If the program is running properly except for these error messages, the file SPW5.INI (in the Windows directory) can be changed with a text editor to allow for substitution of American English without the error message. This section would appear as follows: [intl] FRA=ENU This will substitute American English for French. To find your language code, check in the file WIN.INI for the [intl] section, where Language =(your language code). ------------------------------------------------------------------------ Data Worksheet Entry If a point is chosen in the Windows International settings as a decimal delimiter, data entered in the worksheet with a comma decimal will be interpreted as a text string by the program. The conversely is also true when Windows is set for a comma decimal and data is entered with a point. Text strings are easily noted in the cells because the data will be displayed left aligned but right aligned if a numerical entry. If this occurs, check for the delimiter differences. ========================================================================== DEUTSCH ========================================================================== SigmaPlot Datums- und Zeitformate und die Ländereinstellungen Ab der Version 4.0 akzeptiert SigmaPlot Datums- und Zeitformate im Datenarbeitsblatt und erlaubt deren Darstellung in entsprechenden Skalierungen. Das Eingabeformat dieser Daten wird durch die Windows-Ländereinstellungen festgelegt. Das Anzeigeformat dieser Daten wird in SigmaPlot festgelegt. Gehen Sie dafür in SigmaPlot in das Menü Tools, Options, Registerfeld Worksheet und wählen Sie „Show Settings For: Date and Time". In diesem Dialogfenster steht ein Icon zur Verfügung, um die Windows-Ländereinstellungen zu öffnen. Wenn Sie in den Windows-Ländereinstellungen das Datumsformat auf d.m.yy setzen und das Datums-format in SigmaPlot auf dd.mm.yy, wird die Eingabe „5.2.2" im Datenarbeitsblatt als „05.02.02"angezeigt. Zu Verwechslungen kann es kommen, wenn in den Ländereinstellungen das gleiche Trennzeichen mehrfach für Datum, Zeit und als Dezimaltrennzeichen verwendet wird. Wenn beispielsweise das Datumsformat im Deutschen auf TMJ gesetzt wurde und das Dezimaltrennzeichen nicht das Komma, sondern der Punkt ist, dann wird die Eingabe 12.12 in SigmaPlot als Zahl interpretiert, die Eingabe 12.12.95 aber als Datum. Um eine möglichst problemlose Arbeit zu gewährleisten, sollten Sie unter-schiedliche Trennzeichen für Datum, Zeit und Dezimalzeichen verwenden. Bei SigmaPlot können Probleme auftauchen, wenn die Windows-Ländereinstellung eine 24 Stunden Zeitanzeige benutzt. Wenn die Eingabe 1:00 im Datenarbeitsblatt als 13:00 dargestellt wird, kann dies in der Uhrzeit-Registrationskarte der Ländereinstellungen korrigiert werden. Belassen Sie das Zeitformat bei HH:mm:ss, aber geben Sie einen beliebigen Großbuchstaben in die Boxen „Symbol für Vormittag" bzw. „Symbol für Nachmittag" ein. Diese Symbole werden nicht angezeigt, aber die Zeiteingabe wird korrigiert. Transforms- und Curve Fitting-Sprache Bei der Anpassung von SPSS SCIENCE Produkten an unterschiedliche Sprachversionen für Windows wird die Syntax der Transforms- und Curve Fitting-Sprache verändert. Je nach den „Ländereinstellungen" in Windows gelten die folgenden Zeichen: In der englischen Sprachversion: * als Kommentarzeichen benutzen Sie bitte das Semikolon (;) * als Trennzeichen in Folgen benutzen Sie bitte das Komma (,) * als Dezimalzeichen benutzen Sie bitte den Punkt (.) Beispiel: mit dem Befehl col(1)=data(1,2,0.5) erzeugen Sie die Datenpunkte 1,1.5,2 In nicht-englischen Sprachversionen: * als Kommentarzeichen benutzen Sie bitte das Apostroph (‘) anstelle des Semikolons (;) * als Trennzeichen in Folgen benutzen Sie bitte das Semikolon (;) anstelle des Kommas (,) * als Dezimalzeichen benutzen Sie bitte das Komma (,) Beispiel: mit dem Befehl col(1)=data(1;2;0,5) erzeugen Sie die Datenpunkte 1;1,5;2 Änderung dieser Einstellungen: * Windows 3.x: Wählen Sie in der Windows-Hauptgruppe: Systemsteuerung - Ländereinstellun-gen und ändern Sie das Listentrennzeichen. Danach (unter Zahlenformat) ändern Sie das Dezi-maltrennzeichen. * Windows 95: Wählen Sie Start - Einstellungen - Systemsteuerung - Ländereinstellungen - Zahlen. In diesem Fenster ändern Sie Dezimaltrennzeichen und Listentrennzeichen. SigmaPlot Version 5 behandelt diese Zeichen automatisch entsprechend der jeweiligen Sprache. Wenn Sie Transformationen aus früheren Versionen benutzen, ersetzen Sie bitte die entsprechenden Zeichen mit einem Texteditor, der reinen ASCII-Text schreibt. International Language Library Fehlermeldung Wenn Ihre Windows-Ländereinstellung nicht „American English" ist, können Sie eine Fehlermeldung erhalten, wenn Sie eines unserer Windows-Programme aufrufen. Die folgende Fehlermeldung kann zum Beispiel erscheinen: „Could not find international language library DWW_INTL.DEU (reason 2.) Resorting to American English". Das Programm sucht eine nicht verfügbare language resource-Datei. Bei einer normalen Installation sollte diese Meldung nicht erscheinen. Prüfen Sie, ob in der .LOG-Datei im Programmverzeichnis (z.B. \SPW5\ SPW5.LOG) ein Installationsproblem erwähnt ist. Wenn das Programm abgesehen von diesen Fehlermeldungen gut läuft, kann die Datei SPW5.INI (im Windows-Verzeichnis) mit einem Texteditor geändert werden. Die Option „American English" kann hier eingetragen werden, so daß die Fehlermeldung nicht mehr erscheint. Der Abschnitt lautet dann: [intl] DEU=ENU Damit wird Deutsch durch American English ersetzt. Um den Code für Ihre Sprache zu ermitteln, suchen Sie bitte in der Datei WIN.INI den [intl]-Abschnitt. Dort finden Sie die Zeile Language = (Ihr Sprach-Code). Eingaben im Arbeitsblatt Wenn Sie den Punkt als Dezimaltrennzeichen in den Windows-Ländereinstellungen gewählt haben, betrachtet das Programm Daten (Ziffernfolgen), die Sie mit einem Komma als Dezimaltrennzeichen im Arbeitsblatt eingeben, als Textfolgen. - Ebenso faßt das Programm Daten als Text auf, wenn Sie diese Daten mit Dezimalpunkt eingeben, während in Windows das Komma als Dezimalzeichen eingestellt ist. Die Daten stehen dann linksbündig im Arbeitsblatt. In diesem Fall überprüfen Sie bitte die Trennzei-chen-Einstellungen. ========================================================================== FRANÇAIS ========================================================================== Format de la date et l’heure dans SigmaPlot et paramètres internationaux A partir de la version 4.0, SigmaPlot permet l’entrée de formats de date et heure dans la feuille de travail et leur représentation graphique avec échelle adaptée. Le format d’entrée des données est déterminé par les paramètres internationaux (régionaux) du Panneau de configuration de Windows. Le format d’affichage des données est déterminé dans SigmaPlot. Choisissez pour cela la fonction „Options" du menu „Tools". Sélectionnez l’onglet „Worksheet" puis „Date and Time" sous l’option „Settings For". La boîte de dialogue comporte le bouton „Regional Settings" vous permettant d’ouvrir le panneau de configuration de Windows directement dans SigmaPlot. Si vous choisissez dans les paramètres régionaux du panneau de configuration de Windows jj/mm/aa comme format de date et dd/mm/yy dans SigmaPlot, l’entrée „5/2/2" sera affichée à l’écran : „05/02/02". L’utilisation dans les paramètres internationaux (régionaux) d’un même séparateur pour la date, l’heure et les décimales peut porter à confusion. Si, par exemple, vous choisissez jj.mm.aa comme format de la date dans les paramètres internationaux (régionaux) et le point (au lieu de la virgule) comme sépara-teur de décimales, SigmaPlot interprétera l’entrée 12.12 comme chiffre. En revanche, l’entrée 12.12.95 sera interprétée comme date. Nous vous conseillons d’utiliser des séparateurs différents pour la date, l’heure, et les décimales afin d’éviter ces problèmes. Des problèmes peuvent survenir lors de l’entrée de données d’heure dans SigmaPlot si les paramètres internationaux (régionaux) du panneau de configuration de Windows utilisent une horloge à 24 heures. L’entrée du texte 1:00 dans une cellule apparaît alors comme „13:00" à l’écran. Ceci peut être corrigé dans la partie Heure de la boîte de dialogue paramètres internationaux (régionaux). Conservez HH:mm:ss comme style d’heure et entrez une lettre majuscule de votre choix dans les sections Symbole AM et Symbole PM. Celle-ci n’apparaîtra pas à l’écran mais l’affichage de l’heure sera correcte. Langage de transformation et d’ajustement de courbes L’internationalisation des produits de SPSS SCIENCE pour Windows nous a conduit à modifier la syn-taxe des fonctions mathématiques Transforms et Curve Fit. Les caractères suivants correspondent aux spécifications des paramètres internationaux ou paramètres régionaux (sous Windows 95) du Panneau de configuration de Windows : Configuration „Anglais (Etats-Unis)" : * Pour indiquer un commentaire, vous pouvez utiliser aussi bien l’apostrophe (‘) que le point-virgule (;) - Utilisez de préférence l’apostrophe. * Pour indiquer une séparation, veuillez utiliser la virgule (,) * Pour indiquer les décimales, veuillez utiliser le point (.) Exemple : avec l’instruction col(1)=data (1,2,0.5), vous générez les données 1,1.5,2 Autres configurations (ex : „Français standard") : * Pour indiquer un commentaire, veuillez utiliser l’apostrophe (‘) à la place du point-virgule (;) * Pour indiquer une séparation, veuillez utiliser le point-virgule (;) à la place de la virgule (,) * Pour indiquer les décimales, veuillez utiliser la virgule (,) (configuration avec le point également possible). Exemple : avec l’instruction col(1)=data(1;2;0,5), vous générez les données 1;1,5;2 Si vous désirez passer d’un format à l’autre : * • Windows 3.x : ouvrez le panneau de configuration de Windows, puis choisissez „Internationaux". Changez le séparateur de listes et, dans „Format des nombres", le séparateur de décimales (ou changez directement le pays). * • Windows 95 : choisissez Démarrer - Paramètres - Panneau de Configuration - Paramètres régio-naux - Nombres et changez le séparateur de décimales et le séparateur de listes (ou changez directement le pays). La version 5.0 de SigmaPlot adapte les séparateurs pour les transformations automatiquement selon la langue choisie. Si vous utilisez des transformations créées avec une version antérieure, il vous faut chan-ger ces séparateurs avec un éditeur de texte sauvegardant le format ASCII simple. Message d’erreur de la bibliothèque de langues internationale Si vos paramètres de langue dans la section „International" ne sont pas „Anglais (Etats-Unis)", l’ouver-ture d’un de nos programmes pour Windows peut engendrer un message d’erreur. Le message peut être, par exemple : „Could not find international language library DWW_INTL.FRA (reason 2.) Resorting to American English". Le programme cherche en fait des fichiers de ressources de langues non disponibles. Avec une installation correcte, ce message ne doit pas apparaître. Consultez le fichier .LOG dans le répertoire de pro-grammes (par exemple : \SPW5\SPW5.LOG) pour voir s’il y a des problèmes d’installation. Si le programme fonctionne normalement, à l’exception de ces messages d’erreur, vous pouvez modi-fier le fichier SPW5.INI (dans le répertoire Windows) à l’aide d’un éditeur de texte pour remplacer votre langue par l’anglais américain et ne plus avoir le message d’erreur. La section apparaîtra ainsi : [intl] FRA=ENU L’anglais américain remplacera alors le français. Pour trouver le code correspondant à votre langue, consultez la section [intl] du fichier WIN.INI, dans laquelle Language =(le code de la langue). Entrée de données dans la feuille de travail Si le point est choisi comme séparateur décimal dans les paramètres internationaux ou régionaux (Windows 95) de Windows, toute donnée entrée dans la feuille de travail avec une virgule comme sépara-teur décimal sera considérée par le programme comme du texte. La même chose se produit si vous en-trez une donnée avec un point alors que la virgule a été choisie comme séparateur décimal dans les paramètres de Windows. Dans ce cas, vérifiez le séparateur décimal choisi. Les chaînes de texte sont facilement reconnaissables dans les cellules. En effet, les données seront alors alignées à gauche et non pas à droite comme le sont les données numériques.